Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilanVeraPoint

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen BilanVeraPoint und ihren Kundinnen und Kunden auf der Website bilanverapoint.com.

2. Leistungsangebot

BilanVeraPoint bietet professionelle Berichtserstellung und Qualitätsprüfung für Unternehmen an. Das Angebot umfasst:

3. Vertragsabschluss

Mit der Bestellung über die Website kommt der Vertrag zustande. BilanVeraPoint bestätigt den Auftrag per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich exklusive allfälliger Gebühren Dritter und sind in Schweizer Franken angegeben. Die Zahlung erfolgt vor Lieferung bzw. vor Beginn der Dienstleistung.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Bei reinen Beratungs- und Prüfungsleistungen kann keine Rückerstattung erfolgen, da hier zeitaufwändige individuelle Arbeiten anfallen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, gebuchte Termine bis 7 Tage vor Leistungsbeginn auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen.

5.2 Digitale Informationsprodukte

Für digitale Leitfäden und Checklisten gewähren wir eine 14-tägige Erstattungsfrist ab Freischaltung des Downloads. Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an Kontaktformular und geben Ihre Bestellnummer an. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen.

5.3 Physische Waren

Für gedruckte Handbücher und Vorlagen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte senden Sie die unbenutzte Ware in der Originalverpackung an uns zurück. Nach Prüfung wird der Kaufpreis abzüglich Versandkosten erstattet. Eine Umbuchung auf andere Waren ist ebenfalls möglich, sofern der Warenwert gleich oder höher ist.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Meldungen sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich an uns zu richten.

7. Haftung

BilanVeraPoint haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Auftragswert beschränkt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung des Auftrags genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf bilanverapoint.com.

9. Änderungen der AGB

BilanVeraPoint behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

10. Kontaktangaben

BilanVeraPoint
Casinoplatz 1
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41766871098
Business ID: CHE-398.121.220
Für Fragen und Erstattungsanträge nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.